Garantie

Wij werken samen met verschillende leveranciers. In de meeste gevallen ontvangt u één dag vóór levering een e-mail met een tijdsvak waarin de bezorging zal plaatsvinden. Houd er rekening mee dat wij standaard leveren tot aan de eerste drempel van het afleveradres.

Ja, wij leveren door heel Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden. Woont u op één van de eilanden? Neem dan even contact met ons op via info@floory.nl, zodat we samen de mogelijkheden kunnen bespreken.

De levertijd is afhankelijk van de leverancier, maar in de meeste gevallen kunnen wij uw vloer binnen 2 weken leveren. Uiteraard houden wij u per e-mail op de hoogte van de planning.

Onze vloeren zijn uitstekend geschikt voor de handige doe-het-zelver. In onze blogs vindt u praktische tips, voorbeelden en instructievideo’s die het zelf leggen nóg makkelijker maken.
Daarnaast helpen wij u graag met extra uitleg in onze showroom of via e-mail en onze klantenservice.

Nee, wij bieden op dit moment geen legservice aan.
Wij hanteren hoge kwaliteitseisen en werken daarom niet met externe of onbekende monteurs verspreid door het land.
Wel geven wij graag advies en praktische tips om u te helpen bij het (laten) leggen van uw vloer. Zo weet u zeker dat het eindresultaat aan onze kwaliteit voldoet.

Jazeker, graag zelfs! Wij zijn een webshop, maar bieden ook de service van een fysieke showroom. U bent van harte welkom in onze showroom in Westervoort.
Wij raden aan om van tevoren een afspraak te maken, zodat we alle tijd voor u kunnen nemen.
Een afspraak maken kan eenvoudig via e-mail of via het contactformulier op onze website.

Meet de lengte en breedte van de ruimte waar u de nieuwe vloer wilt leggen, en vermenigvuldig deze om het aantal vierkante meters (m²) te berekenen.

Op onze webshop vindt u een handige rekentool die automatisch ook het snijverlies voor u meeneemt.

Komt u er niet uit? Stuur gerust een tekening of plattegrond met de afmetingen naar ons per e-mail. Wij helpen u graag met de berekening.
Let er wel op dat de afmetingen zo nauwkeurig mogelijk moeten zijn, zodat wij een juiste berekening kunnen maken.

Ja, op al onze vloeren geldt fabrieksgarantie. De exacte garantieperiode en voorwaarden verschillen per fabrikant en staan vermeld bij het betreffende product.
Mocht deze informatie ontbreken of wilt u meer uitleg over de garantievoorwaarden, neem dan gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder.